Expéditions




Expédition de votre colis

Quelque soit l'article, pour la France et la Belgique les frais de port vous sont offerts à partir de 25€ d'achat.

Les colis sont expédiés depuis la France (Toulouse) le jour de votre achat pour les commandes effectué du lundi au vendredi avant 16 heures après réception du paiement.

Ils sont expédiés selon votre choix via Mondial relay, Colissimo, Lettre suivi ou encore DHL avec un numéro de suivi et remis sans signature pour certain.

Les colis peuvent également être expédiés via Colissimo et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés dans des emballages neutre.



Pays de livraison

Nous expédions votre commande à travers l'Europe dans les pays suivants :

France, Belgique, Espagne, Pays-Bas, Royaume-Unis, Italie, Allemagne, Suisse.



Dom-Tom

Guadeloupe, Martinique, île de la Réunion.

Pour connaître les frais de livraison, veuillez ajouter les articles souhaitez dans votre panier, après la création de votre compte les frais de livraison seront affichés.



Quand vais-je recevoir mon colis ?

Dès réception de votre paiement, nos équipes en charge des préparations commandes traitera votre colis du lundi au vendredi jusqu'à 16h pour une expédition le jour de votre commande. 

Par la suite vous recevrez par e-mail votre numéro de suivi de votre colis une fois celui-ci envoyé.

Vous pouvez suivre à tout moment l’état de la livraison à partir de votre espace client.

IMPORTANT : Prenez le temps de verifier le bon état de votre commande en présence du livreur. N’hésitez pas à refuser un colis qui semblerait avoir été ouvert ou sérieusement endommagé. Merci d'indiquer sur le bon du facteur tout produit endommagé.



Délai de livraison :

- Colissimo : Les délais sont de 48 heures maximum ( délai garanti )

- Lettre suivi : Les délais varient entre 72 et 96 heures 

- DHL : Les délais sont de 1 jour ouvré (délai garanti )

- Mondial Relay : Les délais sont de 72 heures